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Connection Wifi chez orange
Bonjour,
Je viens de changer mon mobile orange et je galère...
On me demande de me connecter au Wifi Sfr Fon...Pourquoi,je ne suis plus chez Sfr depuis longtemps.
Tous ces appareils me font "péter" les plombs...
Je n'y comprends rien.
J'ai voulu reprendre mon ancien mobile,mais pas moyen de me connecter,il semble que je puisse plus m'en servir..??
Je ne voulais pas le changer mais l'ancien ne marchait pas bien...
Et voilà,je galère encore...
S'il vous,pouvez vous m'aider,ce serait très gentil...??
Merci d'avance.
*************range.fr
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Connection Wifi chez orange
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Re: Connection Wifi chez orange
Bonjour @coshise77
@coshise77 a écrit :
"On me demande de...."'aider,ce serait très gentil...??
Merci d'avance.
jnrb77range.fr
Qui est ce "on" ?
Le gardien du phare ? (le bien connu phare à "on" )
Pourrais tu nous faire une capture d'écran du message qui te demande ça .....
Autre manière d'aborder le problkème :
Quel téléphone as tu ?
Quel abonnement as-tu pour ce téléphone ?
As-tu reçu une carte SIM pour mettre dedans ?
La carte SIM fonctionne t-elle ? A quel réseau mobile ton téléphone se connecte t-il ?
Ton ancien mobile fonctionnait chez SFR ?
Si tu mets ta carte SIM Orange dedasn que se passe t-il ?
Si tu avais acheté ton téléphone chez SFR il est probablement verrouillé au seul réseau SFR on dit qu'il est SimLocké , si c'est le cas.
Votre machine vous en remerciera
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Re: Connection Wifi chez orange
Bonjour,
Je pense que mon message est parti incomplet..
Pourquoi j'ai un message sur mon mobile Huawei P30 Lite,de me connecter au WIFI de SFR F ? Je suis chez orange ?
S'il vous plait,peut être que je dois me connecter sur ce Wifi SFR Fun,tant pas si c'est payant.
Mon ancien portable ne marchait pas bien ,mais j'aurais du le garder..
Mon ancien mobile était un samsung.
Maintenant je "m'arrache les cheveux" .
Merci d'avance pour votre aide.
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Re: Connection Wifi chez orange
PS/ Mon ancien mobile était chez orange aussi,c'est pour cela que je n'y comprends rien...
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Re: Connection Wifi chez orange
tu n'as pas répondu à ça :
@PhilDur a écrit :
Bonjour @coshise77
Pourrais tu nous faire une capture d'écran du message qui te demande ça .....
Votre machine vous en remerciera
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Re: Connection Wifi chez orange
Bonsoir PhiDur,
Je ne sais pas faire de capture d'écran..
J'ai appelé orange, j'ai trouvé ma box orange, mais quand je rentre le code, j'ai toujours un message disant que le code est incorrecte. Un technicien doit me rappeler demain pour m'aider, mais ce n'est pas gagné...
Pourquoi je ne peux plus me servir de mon ancien mobile, s'il vous plaît ?
J'ai envie de d'exploser ce mobile !!!
Même avec des conseils, je n'arrive pas à comprendre quoi faire ?
Merci quand même.
Cordialement..
coshise77
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Re: Connection Wifi chez orange
Bonjour coshise
"Je ne sais pas faire de capture d'écran.. ..."
C'est intégré dans Windows. Dans ce petit tutoriel réseau, le début explique comment faire.
Tu peux aussi appuyer sur la touche du clavier qui porte le logo Windows et frapper sur ImprEcr (relache la touche Windows après la frappe), tu retrouveras la photo de tout ton écran dans le dossier "Captures d'écran" , lui même dans ton dossier "Images" de Windows.
"... j'ai toujours un message disant que le code est incorrecte ..."
C'est que le code fourni est incorrect, il y arrive que les machines fonctionne bien et ce genre de message est bien souvent motivé.
Si ta Livebox est une Livebox avec un mini écran en face avant (Livebox 3 ou Livebox 4), appuie sur le bouton " i " et la box t'affichera une information ; à chaque appui la box t'affiche une autre information.
Le code du wifi est une de ces informations. La box ajoute un espace tous les 4 caractères pour rendre le code plus lisible, ces sepaces ne font pas partie du code, note le aussi de cette manière pour t'en rapeler, lais dans ton téléphone ne tape que les caractères et pas les espaces ajoutés.
"...Pourquoi je ne peux plus me servir de mon ancien mobile, s'il vous plaît ? ..."
Parce que tu nous a dit que :
" ... Je ne voulais pas le changer mais l'ancien ne marchait pas bien..."
C'est toi ou c'est le vendeur qui a dit que l'ancien ne marchait pas bien ?
Mis à part l'age de la batterie, qu'est-ce qui ne fonctionnait pas bien dans ton mobile précédent ?
C'était quel modèle de téléphone ?
Dans quelle boutique Orange es-tu allé pour acheter le nouveau ?
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera