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[#1]

Bonjour,

Je suis abonné internet et je souhaite imprimer une facture.

Donc, j'essaie d'ajouter mon contrat mais on me demande mon numéro de client.

Je peux trouver ce numéro sur une facture et la je tourne en rond...

Sur tous les docs que j'ai, on m'indique bien que le numéro de compte interne est sur la facture.

Vous seriez où je pourrais trouver ce numéro en dehors de la facture ?

Merci d'avance pour vos réponse.

L.

[#2]

bonjour @lolodu11

tu peux trouver ton numéro de client sur ton contrat

bonne soirée

[#3]

Bonjour, @lolodu11

Tu as une offre internet Orange..?? donc avec ton adresse mail principale et ton mot de passe tu as accès à ton espace client et là tu trouve tout.

""Si vous êtes clients internet, mobile ou Open, un compte Orange est automatiquement créé vous permettant l'accès à l'espace client de ce contrat""

         espace-client-vous-identifier      espace-client-ajouter-un-contrat

C'est quel contrat que tu veux ajouter..??

Cordialement

[#4]

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

@sic29: Non, le contrat n'est pas lié directement à mon espace client, je dois l'ajouter à l'aide de mon numéro de client. Ou alors, il y a un autre espace client mais lié à une autre adresse mail qui n'est pas mon email de contact défini à la base.

@melet39: Je vais tenter de le retrouver dans mes papier ce soir

Bonne journée et bon weekend,

L.

[#5]

Bonjour, @lolodu11

Quel type d'offre internet as tu..?..et depuis quand..?

Tu te connectes à quel espace client..? internet ou mobile

Pour l'espace client internet, tu as eu sur ton contrat une adresse mail principale xxxxxx@orange.fr ou wanadoo.fr pour les plus anciennes et un mot de passe (ce dernier tu l'as peut être changé ou non, cela n'est pas un problème).Si tu utilises d'autres identifiants tu ne pourras pas y accéder.

Cordialement

[#6]

Bonjour, @lolodu11

As tu résolu ton problème..?

Cordialement

[#7]

retard sur facture

[#8]

@A672CLA2222PF  bonjour pour commencer

il faut expliquer ton problème

[#9]

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@lolodu11 a écrit :

Bonjour,

Je suis abonné internet et je souhaite imprimer une facture.

Donc, j'essaie d'ajouter mon contrat mais on me demande mon numéro de client.

Je peux trouver ce numéro sur une facture et la je tourne en rond...

Sur tous les docs que j'ai, on m'indique bien que le numéro de compte interne est sur la facture.

Vous seriez où je pourrais trouver ce numéro en dehors de la facture ?

Merci d'avance pour vos réponse.

L.

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[#10]

@monique20

explique ton problème