- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Coupure internet demenagement
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCoupure internet demenagement
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Coupure internet demenagement
Bonjour,
je suis en cours de déménagement, et aujourd’hui dans mon ancien domicile internet a était coupé. Hors je souhaitais qu’il soit coupé seulement dans une semaine. Impossible d’entrer en contact avec un conseillé ou même par email. Toujours un robot au bout du fil. Comment faire pour rapidement remettre internet dans mon ancien logement ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Coupure internet demenagement
bonjour @Looks
je ne pense pas que ce soit possible dans un délai aussi court
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Coupure internet demenagement
Bonjour @Looks
Je remercie @melet39 pour sa réponse concernant effectivement ce délai un peu court afin de remettre en service votre internet.
Afin de vous apporter des compléments d'informations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !