Bonjour,
J’ai un soucis : je change de région pour un nouveau travail. En attendant de trouver mon logement je suis hébergée. Or l’endroit où je vais est déjà fournis en internet, donc je ne peux pas transférer ma ligne sans ce nouvel endroit.
De mon côté mon offre actuelle est soumise à engagement d’un an et j’ai souscrit en septembre 2023.
Moi j’aimerais garder mon offre quitte à la payer sans en profiter, pour pouvoir la récupérer ensuite une fois que j’aurais mon logement, mais la personne qui viendra occuper mon logement actuel voudra mettre internet : et deux lignes ne peuvent pas cohabiter au même endroit.
Que faire ? Je suis obligée de résilier et payer 265€ ? La note me paraît injustement salée pour quelqu’un qui veut garder sa ligne !
