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bonjour à tous,

je suis inquiète je n'ai toujours pas reçu mon dépot de garantie de 49 € alors que j'ai retourné le matériel en chrono

comme me l'avait  demandé orange. Avec le suivi bien reçu depuis 3 semaines.

qui peut me dire combien de temps

mercie de me répondre

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Salut

Compte 6/8 semaines 

sinon, faut voir avec le service adéquate : 

http://contact.orange.fr/

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Bonjour berjouda,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour berjouda,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.