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Bonsoir,

Je souhaiterais faire la modification de ma date de prélèvement dans l'espace client Orange concernant ma box fibre Livebox 4.

Cependant je n'ai que la possibilité de choisir une date différente pour la date de prélèvement mobile et non internet.

Comment faire une date de prélèvement au dela du 15 s'il vous plaît ?

Cordialement,

Bonne soirée

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bonjour @Alexou06 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Alexou06,

Afin de vous apporter mon aide concernant la modification de votre date de prélèvement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée.

 
Yara_H