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Posté le
12-01-2022
9h46
281  
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Engagement chez orange, mais prélèvement chez l'ancien opérateur
Bonjour,
J'ai souscrit chez Orange le 14/12/2021 et je vois qu'à ce jour, je suis toujours prélevé chez l'ancien opérateur, il me semblait que c'est le nouvel opérateur qui s'occupe de la résiliation, comme les forfaits téléphonique ?!
Merci par avance pour vos éclaircissements.
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-01-2022
9h53
275  
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Re: Engagement chez orange, mais prélèvement chez l'ancien opérateur
Bonjour @elidam10
comme c'est récent il est possible que la demande n'ait pas été enregistrée tu devrais recevoir une facture de clôture avec la régularisation,mais par sécurité envoie quand mème un courrier de résiliation en recommandé avec A/R
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin