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Posté le
01/01/2024
22h36
491
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Erreur d'Orange dans le cadre d'un déménagement
Bonsoir,
Je déménage début février et ai bien dit à Orange au 3900 de couper ma ligne fibre janvier. Ils se sont trompés et ont coupé internet à fin décembre et n'ai plus internet alors que j'en ai besoin en télétravail...
Ai-je de bons espoirs de voir ma ligne rétablie rapidement ?
En tout cas faites attention, il vaut mieux attendre le dernier moment pour déménager la ligne, ils ne perdent pas de temps pour couper les accès...
1 RÉPONSE 1
Posté le
02/01/2024
6h28
445
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Re: Erreur d'Orange dans le cadre d'un déménagement
Bonjour @Aj999
prends contact avec le 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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