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Erreurs de facturations

MMH740
contributeur
218  

Erreurs de facturations

Bonjour

 Des factures de l'offre internet orange  qui ne correspondent pas à la date réelle de la  connexion du Livebox où dois-je m'adresser dans ce cas précis.  Merci 

 

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
215  

Re: Erreurs de facturations

salut @MMH740 

 

le plus simple est d'appeler le service clients au 3900, eux seuls pourront faire quelque chose (nous sommes clients comme toi)

 

PS : déplacé dans la partie gestion de l'offre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
158  

Re : Erreurs de facturations

Bonjour @MMH740 



Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
155  

Re: Re : Erreurs de facturations

bonjour @MMH740 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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