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Factures

Hagop
contributeur occasionnel
738  

Factures

Je suis abonné à la fibre depuis deux mois et constate que mes nouvelles factures font apparaitre des frais pour abonnement auprès d'autres fournisseurs. Or je n'ai souscrit aucun nouvel abonnement et n'ai pas d'autres fournisseurs. Est-il possible de stopper ces  frais (qui se montent à 12,00 Euros par mois) qui n'ont pas lieu d'être selon moi. 


Solutions approuvées
melet39
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727  
3 RÉPONSES 3
melet39
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728  

Re: Factures

Hagop
contributeur occasionnel
687  

Re: Factures

Je vais voir si c'est possible mais l'ennui est que j'ignore la nature exacte de ces frais externes. J'ai adressé une réclamation au service clients à ce sujet.

melet39
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658  

Re: Factures

bonjour @Hagop 

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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