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internet & fixe gérer mon offre Internet

Forfait internet + mobile

DIDIC-04
contributeur
88  

Forfait internet + mobile

Bonjour,

 

Je désire dissocier mon mobile de l'option internet open.

Comment doit on procéder?

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
84  

Re: Forfait internet + mobile

bonsoir @DIDIC-04 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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