Bonjour j'ai résilié chez Orange fin mai, et j'ai restitué mes équipements le 12 Juin, je n'avais plus de nouvelles de leur part, jusqu'à la semaine dernière ou ils se sont amusé à me menacer de me mettre en demeure de payer 100€ si je ne rendais pas les équipements déjà rendus.
Je n'ai plus de possibilité de les contacter pour leur demander d’arrêter leurs conneries, ni par téléphone, ni par la rubrique contact du site puisque le contrat n’existe plus !!
Je souhaite vivement que quelqu'un de chez Orange se réveil pour clore cet épisode de menace, car je ne me laisserai pas faire.
Plus d'un mois est passé, le bon de commande n'est plus dans ma paperasse, et je n'avais plus de nouvelles d'eux donc pour moi tout était en ordre.
Orange souhaite pomper 100€ à ses anciens clients pour être sur d'être rentable c'est ça ?
C'est vraiment dommageable pour moi, d'avoir du payer une boite pour envoyer un colis, et me retrouver à devoir encore 100€ pour du matériel qui ne me servirait à rien à part encombrer mon appartement.
Pratique lamentable, je suis un client qui a toujours payé ses factures, qui est client Orange depuis très longtemps, et qui était très fidèle avant la connexion dramatique de mon nouveau logement, et les réponses absurdes des services clients.
Merci de faire quelque chose au plus vite, sinon je serais obligé de contacter UFC que choisir ainsi que 60 millions de consommateurs pour clore cet épisode de menace.
