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[#1]

Bonjour,

Je souhaite résilier ma box qui était en offre open avec un mobile.

La ligne mobile a été transférée chez un autre opérateur.

Quand je me connecte depuis 2 semaines pour résilier ma box :

"""Les informations sont momentanément indisponibles.
La gestion de votre offre et de vos options est momentanément indisponible : merci de réessayer ultérieurement.""

Le 3900 me certifie que je dois faire en ligne.

Je suis donc bloquée pour supprimer tous mes contrats.

[#2]

bonjour @js15 

il faut attendre que ton espace client soit mis à jour,en principe à ta prochaine facture

cdt