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Bonjour,

Depuis 15 jours il m'est impossible d'accéder a mes contrats et surtout a mes services.

Quelqu'un a t'il le même problème?

A+

[#2]

Bonjour @sperol

Aucun changement au niveau des forfaits?

Tu as essayé avec un autre navigateur?

[#3]

Bonjour Malibu,

Merci de vous intéresser au problème.

Non, aucun changement au niveau des forfaits, le contrat reste celui d'origine.

J'ai essayé dans l'ordre

1. Firefox, comme présenté, ne passe pas
2. Firefox en version navigation privé, ne passe pas
3. Google chrome, ne passe pas
4. Internet explorer, ne passe pas
5. Microsoft Edge, ne passe pas

En fait je n'ai plus accès a mes services, donc aucun paramétrage possible.

C'est d'autant plus ennuyeux parce que j'ai acheté un nouveau téléphone fixe et il m'est impossible de le paramétrer. J'ai déjà trouvé l'astuce pour paramétrer le nombres de sonnerie et c'est déjà ça de fait mais le reste (factures, renvoi d'appels etc.) !!!

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