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[#1]

Ma ligne est restreinte je voudrais savoir combien de temps j ai pour régulariser avant la coupure totale 

[#2]

Pas de bonjour non plus @Tho51 

Retreinte; mais pour quelle raison ?

Impayé ?

Régularisé ?

CB : 48 H / Chèque : 10 J

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

[#3]

Elle a été restreinte le 28 je devais la payé le 28 mais j ai pas pu respecté la date limite 

[#4]

@Tho51 

Voyez avec le 3900

[#5]

Bonjour, @Tho51   @jyjo29 

Regardes ici: regulariser-un-impaye/facture-orange-impayee-savoir-ce-que-vous-devez-et-regulariser 

Tu as dû recevoir un mail ou autre pour rappel avant la restreinte normalement, comme expliqué dans le lien ci-dessus..??

Cordialement.

[#6]

Bonsoir désolé de répondre si tard finalement je n ai pas été coupé j ai appelé le 3900 en leur expliquant ma situation en plus le premier conseiller m a dit que je devais payé pour le 30 et j ai été restreint le 28 donc ils m ont laissé jusqu au 5 avril merci pour ta réponse 

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Tho51,

Dès que votre règlement sera prise en compte, vos services sont rétablis en fonction de l'heure à laquelle vous effectuez le paiement :
Délai de rétablissement de vos services

Nous restons disponibles pour toute autre demande.

Bonne journée.

Abikédia_