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Bonjour,

Orange me menace de poursuites pour non restitution de materiel suite a une resiliation de livebox.

Or bien entendu, j'ai tout rendu et en possede la preuve. Quand j'appele le 3900, on me dit de ne pas tenir compte de ces mails.

Donc ma question est comment leur envoyer la preuve etant donne que je n'ai ni contact mail ni courrier.

Franchement au lieu d'envoyer des menaces a tout va, orange ferait mieux d'ameliorer sa communication client.

Merci .

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Bonjour @Anthony005 

Vous pouvez écrire au service internet

Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

Ou

Service National Consommateurs
Orange France Télécom
33 734 Bordeaux Cedex 9

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Bonjour @Anthony005,

Je vous propose mon aide, si vous le souhaitez, pour régulariser votre dossier, concernant la restitution de la Livebox. 

Je reste à votre disposition. 
Patricia