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Non restitution caution livebox play

Vincent91150
contributeur occasionnel
564  

Non restitution caution livebox play

Matériel restitué en agence le 27 septembre, dépuis pas de nouvelles, on me dit qu il n y a pas de caution de prise pour la livebox play alors qu on M a demandé 49euros à la souscription...Ça sent l arnaque et j aimerai qu on me rende mon argent, quelqu un peut il m aider?
9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
526  

Re : Non restitution caution livebox play

bonjour @Vincent91150

 

il n'y a pas de caution pour la livebox,uniquement pour le décodeur

si c'est le cas attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vincent91150
contributeur occasionnel
516  

Re : Non restitution caution livebox play

Oui erreur de formulation je voulais parler du decodeur...
Bonne journée
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
497  

Re : Non restitution caution livebox play

Bonjour @Vincent91150 



Si vous souhaitez de l'aide concernant votre caution décodeur, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé.



Cordialement.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
496  

Re : Non restitution caution livebox play

Bonjour @Vincent91150 



Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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Vincent91150
contributeur occasionnel
416  

Re : Non restitution caution livebox play

Toujours pas de nouvelles, vraiment déçu, moi qui était déçu par mon départ chez Bouygues et comptait revenir chez orange...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
412  

Re : Non restitution caution livebox play

bonjour @Vincent91150

 

as tu envoyé en messagerie privée ce que t'ont demandés @philippe et @Bernard en cliquant sur leur pseudo de maniere à prendre en charge ta requète

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vincent91150
contributeur occasionnel
409  

Re : Non restitution caution livebox play

Oui, à Philippe, il m'a dit qu'il s en chargeait mais pas de nouvelles, même négative..

Bonne soiree
melet39
#TopMembre
#TopMembre
405  

Re : Non restitution caution livebox play

re @Vincent91150

 

ne t'inquiete pas,ils sont prévenus,et si ils sont absents,un autre webconseiller prendra en charge ton dossier

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vincent91150
contributeur occasionnel
403  

Re : Non restitution caution livebox play

Merci c est gentil.

Bonne soiree

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