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Bonjour, 

J'ai adressé à Bordeaux le 7 novembre une demande de remboursement Liveplug wifi solo et une demande pour nouveau client Orange le 7 novembre 2014.

A ce jour dans la rubrique suivi de remboursement en indiquant mon N° internet j'ai la réponse <desolé pas de suivi>

Quel est donc le dlélai  pour avoir un suivi ODR .

Merci de vos lumières.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour ray78,

Il faut un minimum de 8 semaines.
Vous ne verrez votre compte dans le suivi odr que lorsque votre dossier sera traité.

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Bonjour lagen,

Merci du retour.

Me voila renseigné.

Bien à vous