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Un conseiller Orange m'a dépanner de 50 go d'internet, il me les a promis dans les 2 heures suivant l'appel et un jour après je ne les ai toujours pas recus

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Salut / Bonjour ! @Remfoueill

Tu as vérifié ce qui en est depuis ton espace client ,

ou application orange et moi si installé sur ton mobile ?

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Oui mais rien ne s'est rajouté à mon forfait habituel si bien que je suis en débit réduit

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@Remfoueill

Si cette option est toujours pas prise en compte d'ici demain, vas falloir

que tu reprennes contact avec le service client .

Au fait, ils te l'ont déjà  facturée

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Il m'a dit que c'était offert en dépannage de ma livebox puisque je n'avais plus internet

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@Remfoueill

S'il s'agit d'un geste, cela peu mettre 48h jusqu'à ce que cette option

soit active .

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Effectivement je vient de recevoir l'offre merci de votre aide et désolé de vous avoir déranger

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@Remfoueill

Tu ne déranges personne, je ne suis qu'un client comme toi .

Bon reveillon et bonne année .