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[#1]

Bonjour,

Depuis 3 jours ma page "Espace Client est inaccessible.

J'arrive bien à me loguer tous les autres liens fonctionnent cependant quand je clique sur le lien espace client j'ai soit une page blanche sur Firefox soit un message http 500 sous internet explorer me disant que le site est en maintenance ou qu'il y a une erreur de programmation.

Ce défaut apparait qu'el que soit l'OS (windows,linux,android), le navigateur (IE, Firefox, Chrome) et le lieux (domicile, téléphone, entreprise).

J'ai contacté le chat qui me dit que mon espace client fonctionne, et le 3970 qui me dit qu'il y a un problème de messagerie (rien à voir) en ce moment.

Que puis-je faire j'ai besoin de m'y connecter pour ajouter des numéros autorisés à la femtocell et je ne peux y accèder autrement ?

Il est à noté que le problème est apparu depuis la mise en service de la femtocell je sais pas si ça peut avoir un rapport ?

Cordialement,

Franck

[#2]

Salut @Franckix

Rempli le formulaire : https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contact-espace-client

[#3 · Accepted solution]

Merci,

Jje viens de les contacter via ce lien maintenant ... wait and see

Enfin c'est un peu long comme indispo, j'ose espèrer que cela va être résolu rapidement.

Cordialement,

Franck

[#4]

Même problème depuis hier soir.

J'ai aussi l'erreur :

erreur

Cette action n’a pas pu aboutir, veuillez réessayer

quand je clique sur "Chaînes TV"

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@Franckix a écrit :

Bonjour,

Depuis 3 jours ma page "Espace Client est inaccessible.

J'arrive bien à me loguer tous les autres liens fonctionnent cependant quand je clique sur le lien espace client j'ai soit une page blanche sur Firefox soit un message http 500 sous internet explorer me disant que le site est en maintenance ou qu'il y a une erreur de programmation.

Ce défaut apparait qu'el que soit l'OS (windows,linux,android), le navigateur (IE, Firefox, Chrome) et le lieux (domicile, téléphone, entreprise).

J'ai contacté le chat qui me dit que mon espace client fonctionne, et le 3970 qui me dit qu'il y a un problème de messagerie (rien à voir) en ce moment.

Que puis-je faire j'ai besoin de m'y connecter pour ajouter des numéros autorisés à la femtocell et je ne peux y accèder autrement ?

Il est à noté que le problème est apparu depuis la mise en service de la femtocell je sais pas si ça peut avoir un rapport ?

Cordialement,

Franck

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[#5]

Bonjour @Papric ,

A ce jour, constatez-vous toujours un dysfonctionnement ?

Florian

[#6]

Oui, toujours inacessible...

[#7]

Bonjour @Papric,

Afin de vous aider, merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de téléphone par message privé.

Caro_M

[#8]

Résolu depuis ce matin.

Merci.

[#9]

Hello,

I got the same problem.

Since 3 days I'm getting the message:

espaceclientv3.orange.fr is not reacting

How can I solve that problem, I want to see my factuur.

Thanks.

[#10]

I have the same problem. Unable to access my invoices for 3 days.

After a few test, I beleive the problem is at Orange. There is nothing we can do before they fix it on ther side.