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Page "Espace Client" inaccessible

johann
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2 430  

Re: Re : Page "Espace Client" inaccessible

Salut / bonjour !! @Franglais

 

Le problème est signalé et se trouve entre les mains

du services concerné .

 

Au fait, tu as déjà fait un essai au #123# depuis ton mobile,

ou application orange et moi si tu l'as installé

sur le mobile .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

sncf
contributeur occasionnel
2 489  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

même problème depuis quelques jours

 


@maiawelaa écrit :

Bonjour,

 

L'espace client est (à nouveau) inaccessible alors que j'ai essayé sur différents navigateurs et différents ordinateurs. Je suis actuellement à l'étranger donc impossible d'appeler Orange par téléphone, et les liens d'assistance (chat) en ligne et par e-mail sont connectés eux aussi à l'espace client qui ne marche pas. J'aimerais beaucoup pouvoir accéder à ma facture... Des suggestions?

 

Merci!

johann
#TopMembre
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2 474  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Salut / Bonjour @sncf   :robotlol:

 

Du moment que le service concerné travaille sur le problème

cela devrait ( éventuellement) se résoudre d'ici quelques jours .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

avocado34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 188  

Re: espace client

Je ne peux pas accéder mon Espace Client pour ma ligne fixe en France - je suis en Angleterre à ce moment. Je crois que c'est un problème technique pour tous ceux sont à l’étranger.

 

How much longer until this problem is fixed ? I need to access my 'Espace Client' ?

quinson
contributeur occasionnel
2 186  

Re: espace client

Cest la meme chose pour moi qui suis en Belgique. Voici déja une semaine que cela dure. Apparament Orange est au courant de ce problème, mais à ce jour, rien n'est résolu.

avocado34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 167  

Re: espace client

ça marche maintenant

melet39
#TopMembre
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2 164  

Re: espace client

re @avocado34

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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2 158  

Re: espace client

@avocado34

 

Espéront que cela en est de même pour les autres personnes

qui sont concernées .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

quinson
contributeur occasionnel
2 145  

Re: espace client

Voici plus de quatre jours qu'il n'est plus possible de se cannecter sur le site client. J'ai eu deux contact avec orange, et à chaque fois on me demande de patienter et que je serais contacté par le service en charge de ce problème.

Depuis, jamais aucun contact, aucune solution appoerté au problème. Il semble que le problème en question affecte plus les clients se trouvant à l'étranger ???

Je pense qu'en fait orange ne se tracasse pas trops. Son devait une facture, je pense que leur réaction serait différente.

C'est malheureux mais c'est comme ça hélas.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 142  

Re: espace client

bonsoir @quinson

 

espéront que ce soit comme @avocado34 que le problème soit vite résolu pour toi aussi

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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