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J'ai une ligne fixe chez orange pro et j'aimerai passer à orange particulier et garder mon numéros de téléphone fixe. Il ne parle uniquement de cessation d'activité mais ma boite n'est absolument pas en cessation. Comment faire, merci d'avance!

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Bonjour Thomaas1

Pour ta réponse il faudrait contacter ton service client pro en appelant le 3901,tous les éléments en vue d'une telle opération pourront t’être donnés , en espérant avoir répondu à ta question.

Cordialement

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@Thomaas1 , bonjour, avez-vous suivi le conseil de @Marqui77 ?

Frédéric

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Il ne veulent pas que je garde le même numéros et que Je dois recréer un dossier 

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@Thomaas1 Bonjour,
En effet pour pouvoir "modifier" un contrat Professionnel et le passer en contrat grand public tout en conservant le même numéro , des justificatifs sont nécessaires pour répondre favorablement à votre demande.
Orloma

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malheureusement  toujours  le même  problème  ,  on appelle  le service client  au 3901 ,  il vous dirige  vers une boutique  orange, vous  allez  en boutique  et  ils vous  disent  d appeler  le service client ,   c est le chien  qui  se mord la queue , déplorable ! ! !