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Payer facture

Ouestocean56
contributeur
351  

Payer facture

Bonjour, je souhaite payer une facture mais le mail que j'ai reçu ne me renvoie vers aucun lien. Je fais comment pour payer??

J'ai un numéro client et un compte de factu mais impossible de retrouver ma commande pour payer

 

Alexandre


Solutions approuvées
jyjo29
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328  

Re: Payer facture

Bonjour @Ouestocean56 

 

Espace client → Factures :

fac.png

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
329  

Re: Payer facture

Bonjour @Ouestocean56 

 

Espace client → Factures :

fac.png

Ouestocean56
contributeur
269  

Re: Payer facture

Bonjour,

 

Nan mais ok merci pour la réponse.....

Je reformule : comment je fais pour retrouver une facture sur la base d'un numéro client?

Si j'ai posé la question précédente, c'est que je ne la vois pas la facture dans mon espace client.....

Vous envoyez un mail avec un numéro client sans associer le login....

 

A quel endroit puis-je communiquer un numéro client merci

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
235  

Re: Payer facture

@Ouestocean56 

 

Espace client :

s.png

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
199  

Re: Payer facture

Bonjour @Ouestocean56 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant l'accès à la facture associée au paiement que vous souhaitez effectuer.
Avez-vous pu l'obtenir entre-temps ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
179  

Re: Payer facture

Bonjour  @Ouestocean56 , 

Je constate que vous n'avez pas donné suite à mon message et suppose donc que vous avez obtenu satisfaction entre-temps.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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