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Depuis 1 mois pas de internet.
Le rdv prévu a été annulé... Le contrat résilié sans motif. 3 conseillers ont reconnu l erreur de sosh et Depuis aucun retour. C est lamentable...
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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poste dans le forum sosh et insiste au service client par chat
cdt
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cdt
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Re: Réclamation sosh internet
Aucun retour de sosh.
Ce n'est pas acceptable.
Pas de possibilité d avoir un conseiller en ligne
Sosh c'est l horreur
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Re: Réclamation sosh internet
re @Philcarnac
désolé,je ne peux pas t'en dire plus,insiste jusqu'à avoir satisfaction
cdt
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Re: Réclamation sosh internet
Bonjour @Philcarnac,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.
Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Olivier
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Réclamation sosh internet
Bonjour
Très mécontent de sosh.
Malgré les erreurs de sosh ils indiquent que la ligne sera rétablie en principe le 18 ou 25 mai.. car nouveau contrat !
Or sosh a écrasé ma ligne et résilié mon abonnement... tout en continuant à me prélever les frais.
Je désespère de trouver enfin une réponse de sosh et regrette d avoir choisi cet opérateur.
Aucune excuse de leur part..
Cdlt
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Re: Réclamation sosh internet
Bonjour @Philcarnac
si tu as envoyé tes infos en privé au webconseiller on va attendre son retour suite à ton message
Bonne soirée
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Re: Réclamation sosh internet
Merci mais je ne sais pas comment faire
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Re: Réclamation sosh internet
re @Philcarnac
clic sur ce lien
https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/18674222
cdt
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Re: Réclamation sosh internet
merci