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Bonjour à tous,
Je viens actuellement de faire transférer ma ligne sfr vers chez orange avec la souscription d'un forfait engagement 24 mois. J'en ait profité pour lier les deux contrats, le contrat internet que j'avais déjà depuis plus d'un an avec le contrat mobile.

Ma question est simple: est ce qu'en faisant celà ça me réengage vis à vis de mon contrat internet ou non ? 

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Bonjour,

Il me semble que oui pour le réengagement car il s'agirait d'un nouveau contrat.

Cordialement

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Mais les contrats internet ne sont pas sans engagement justement ?

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Bonsoir,

Un contrat Open n'est pas seulement un contrat Internet.

C'est un seul contrat Mobile + Internet + tv + fixe. C'est la partie Mobile qui détermine l'engagement pour l'intégralité du contrat et donc d'internet puisque ce dernier est sur le même contrat.

Il me semble que c'est 12 mois si vous avez choisi la version Sim (sans téléphone) ou 24 mois si vous avez choisi de renouveller votre mobile.

Cordialement

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Merci de votre réponse.
Si je comprends bien cela signifie que si par exemple en juin je veux résilier la partie internet fixe et télé cela n'est pas possible car je suis engagé sur la partie mobile ? Je ne peux pas différencier les deux contrats ? 

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Je viens de lire que résilier la partie internet est possible en faisant basculer la partie mobile sur un engagement classique .... Je n'y comprends plus rien 

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@Antho312 Bonjour, 

Avez-vous effectué une portabilité entrante de votre N° SFR ? Si oui, 

merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de commande
- Numéro de mobile (temporaire et porté)

frankD

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Je viens de tout vous envoyer !
Merci