Bonjour, il y a peu j'ai reçu un mail m'informant de l’augmentation de mon abonnement fibre. Celle-ci prendra effet à l'issue de ma durée d'engagement comme j'ai pu le comprendre. Je suis engagé jusqu'au 17/11/23. Voulant profiter d'une offre chez un autre fai je fais une estimation de mes frais de résiliation. On m'indique que je n'ai aucun frais. Hors quand je demande mon rio, on m'indique que je suis engagé jusqu'au 17/11 et je clique pour estimer mes frais de résiliation. Là, on m'explique que j'ai 50 € de frais et que ces frais ne prennent pas en compte d'éventuelles remises options ou hors forfait. Donc, ma question est de savoir ce que j'aurai comme frais de résiliation parce que ce n'est pas clair du tout.
Merci pour vos réponses
