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RETRACTATION

DO661
contributeur
440  

RETRACTATION

Bonjour,

Je cherche à me rétracter de mon offre, (toujours dans les 14j) mais je m'aperçois qu'Orange bloque!!

En effet, le service client m'a raccroché 4 fois au nez, impossible de faire la démarche en ligne. J'ai envoyé un courrier!

Avez-vous une solution?

C'est la dernière fois que je passe par Orange; ************
[Edit : @DO661 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
427  
melet39
Orange Star
Orange Star
425  

Re: RETRACTATION

Bonjour @DO661 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
358  

Re : RETRACTATION

Bonjour @DO661 

Avez-vous obtenu satisfaction ?

Si non, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de commande en message privé. 
Pouvez également me préciser de quel type d'offre il s'agit ?




En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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