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Raccordement fibre
Bonjour , ma rue est fibrée mais pas completement , cherchez l'erreur!!!
4 maisons n'ont pas été fibrées , la mienne comprise.
Orange m avait dit qu'ils allaient passer en aerien et qu'il fallait l autorisation d'edf qu'ils devaient avoir en mai dernier.
Ca va faire un an et toujours rien.
Orange est incapable de m expliquer pourquoi mon voisin mitoyen est fibré depuis plus d un an et pas moi.
J'ai un débit de M....
Ca fait du bien de deverser son mécontentement...
La rue est boulevard bronnert 08000 charleville mezieres
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Re: Raccordement fibre
bonsoir @bubu08
avais tu déclaré ton interret,si oui tu devrais avoir des nouvelles
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
sinon éssaie
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
bonne soirée
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Re: Raccordement fibre
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Re: Raccordement fibre
re @bubu08
alors éssaie de les contacter comme dit au dessus si tu ne l'as pas fait
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Re: Raccordement fibre
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Re: Raccordement fibre
re @bubu08
je ne vois rien d'autre que d'insister harceler le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
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Re: Raccordement fibre
Je ne suis pas chez orange donc pas de tchat
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Re: Raccordement fibre
bonjour @bubu08
dans ce cas le 3900
bonne journée
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