Bonjour,
Je suis cliente chez orange depuis15 mois et depuis c est enmerde sur enmerde..... (coupure d internet sans raison, erreure de facture, on m a meme resilié ma ligne suite à une erreure informatique pfffff)
La encore suite une erreure de la part d orange et prise pour une x****par les conseillers que j ai eu au tel, je decide de me plaindre aux services clients car ras le bol.
Ah oui c est facile pour eux de nous raconter des ****** car ils sont sur de ne pas nous retrouver au tel la fois d apres.... la pour moi c est le pompom on me donne un avoir en novembre car on nous a coupé le net pendant 48h pour nous installer la fibre (sans prevenir personne) et la surpriseeeeeee on me refacture l avoir, pour couronner le tout on m annonce qu on annule la facture pour me refaire la bonne facture alors que c est strictement impossible c est ce qu on m annonce ce matin et que si j suis pas contente je peux tjrs refuser le paiement mais on me coupera le net.
Bref orange me prends pour une *** et la c est STOP pour moi.
Auriez vous une adresse pour envoyer un recommandé pour dire ce que je pense,*****************
Merci à ceux qui pourront me repondre
[ EDIT : Merci de rester courtois dans le cadre des commentaires que vous formulez ]
