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[#1]

Bonjour,

après résilliation et renvoi de ma livebox (21/10/2017) j'attends toujours le remboursement de la caution.

Le délai annoncé était de 10 jours à réception du matériel (reçu le 25/10/2017).

Merci de me confirmer quand ce remboursement aura lieu.

Cdt.

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bonjour @Niko28

envoie un courrier à l'adresse ci dessous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Salut @Niko28

Tu peux envoyé le courrier et si tu as de la chance

un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Orange pourrait faire un effort dans ce domaine .