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Remboursement dépot de garantie jamais reçu depuis NOVEMBRE 2013 !!!

contributeur
732  

Remboursement dépot de garantie jamais reçu depuis NOVEMBRE 2013 !!!

Bonjour,


Suite à la résiliation de mon contrat Orange Internet au mois de NOVEMBRE 2013, j'ai  restitué le matériel en ma possession (Livebox, décodeur TV, cables, télécommande...) RAR, matériel qui est bien parvenu à Orange, le suivi du dépôt l'attestant.


Cependant, le dépôt de garantie ne m'a jamais été remboursé.

 

Quelqu'un pourrait-il m'aider, cela va faire bienôt 1 an !!!!!

 

Merci d'avance. Cordialement

2 RÉPONSES 2
ancien webconseiller
679  

Re : Remboursement dépot de garantie jamais reçu depuis NOVEMBRE 2013 !!!

Bonjour studio74


Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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ancien webconseiller
564  

Re : Remboursement dépot de garantie jamais reçu depuis NOVEMBRE 2013 !!!

Bonjour studio74


Suite à votre demande concernant le remboursement de la caution du décodeur, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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