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[#1]

Bonjour,

Etant nouvelle cliente chez Orange, l'opérateur que j'ai eu au téléphone lors de la souscription de l'abonnement m'a dit qu'Orange remboursait les frais de résiliation de mon ancien opérateur. 

Par contre, je n'arrive pas à trouver où envoyer la facture de mon ancien FAI. Est-ce que quelqu'un aurai la gentillesse de me donner le lien svp? 

Merci par avance, 

AngelHope67

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @AngelHope67 

suivant ton contrat clic sur internet ou internet plus fixe ensuite sur la date de souscription pour accéder au formulaire que tu remplis et envoie

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

cdt

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Bonjour @AngelHope67,

Avec les informations de @melet39 que je remercie, avez-vous réussi à trouver le formulaire que vous devez remplir ?  

Pédro

[#4]

Bonjour, merci beaucoup. J'ai trouvé! 

Belle journée à vous

[#5]

Bonjour @AngelHope67 

merci du retour

Belle journée également

[#6]

Bonjour,

Merci pour votre message. J'ai bien réussi à le faire.

Belle journée à vous