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Posté le
15-03-2017
9h12
435  
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Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro
Bomjour
Suite a mon demenagement en Allemagne j au resilie mon internet et restitue tout le materiel en agence en juillet2016.
Jusqu a present j au pas ete rembourse. Es normal? Ca fait 7 mois.
Merci en avance et bonne journee
Karin
Suite a mon demenagement en Allemagne j au resilie mon internet et restitue tout le materiel en agence en juillet2016.
Jusqu a present j au pas ete rembourse. Es normal? Ca fait 7 mois.
Merci en avance et bonne journee
Karin
5 RÉPONSES 5
Posté le
15-03-2017
9h17
Modifié le
15/03/2017
431  
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Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro
Bonjour,
Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
Posté le
15-03-2017
12h45
412  
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Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro
Ok, merci
Posté le
16-03-2017
10h59
387  
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Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro
quand j aurais la reponse svp
Posté le
16-03-2017
14h28
381  
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Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro
Bonjour @Karin4
Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)
Je vous souhaite une bonne journée
Posté le
16-03-2017
15h01
373  
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Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro
Bonjour
je ne sais pas comment envoyer un PM?
desole