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internet & fixe gérer mon offre Internet

Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

Karin4
contributeur
375  

Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

Bomjour
Suite a mon demenagement en Allemagne j au resilie mon internet et restitue tout le materiel en agence en juillet2016.
Jusqu a present j au pas ete rembourse. Es normal? Ca fait 7 mois.
Merci en avance et bonne journee
Karin
5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
371  

Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

Bonjour,

 

@Karin4

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Karin4
contributeur
352  

Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

Ok, merci

Karin4
contributeur
327  

Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

quand j aurais la reponse svp

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
321  

Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

Bonjour @Karin4 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée

signature.jpg


Karin4
contributeur
313  

Re : Remboursement du dépôt de garantie 100 Euro

Bonjour

je ne sais pas comment envoyer un PM?

desole

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