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Bonjour,

Étant actuellement en train de résilier mon abonnement chez Orange concernant un forfait Open (mobile+internet), et ayant une Livebox depuis quatre mois, que dois je faire concernant le remboursement de la location ? Y a t il un document à envoyer ou quelque chose à demander en magasin ?

Je vous remercie

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Je tiens à rajouter que j'ai également un décodeur TV, je suppose qu'il y avait également une caution ? (J'ai la mémoire courte...lol) comment ça se passe lors de la restitution ?

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Bonjour @Juliwee 

Il n'y a pas de caution pour la livebox.

Pour le décodeur, la caution soit 49e vous sera remboursé 3 semaines après la restitution de celui-ci.

Cordialement

Philippe