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bonsoir voila le 30 Sept je rend mon appartement, et je voudrais savoir comment sa ce passe, car a chaque  fois que j'apel il me dise de rapeller trop de monde!!

Est ce que je vais avoir des frais a payer étant donner que je quitte mon appartement, je ne pense pas etre en engagement?? quel sont les demarche a a faire??

merci

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 c'est un abonnement open ( internet tel tv adsl) de plus j'ai fusionné avec mon abonnement de telephone mais celui ci je voudrai le garder

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

En contactant votre service client (lorsque vous arriverez à les joindre), ils feront ce qu'on appelle une "sortie d'open", ils vont résilier votre partie internet/fixe et vous repositionner sur une offre mobile de votre choix.

Tentez dès les joindre dès 8H ce matin.

Bonne journée.

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les droit de résiliation part les operateurs sont illégale , rapprocher vous du juges de proximité de votre secteur , il sanctionne l'operateur sévèrement il n'aime pas du tout !