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RDV pris il y a plus d'1 mois pour l'installation de la fibre optique aujourd'hui à partir de 13h.

Résultat : appel d'un technicien à 14h pour m'informer que personne ne peut venir ! Sachant que j'ai pris un RTT pour me libérer et qu'Orange facture 69,23€ les frais de déplacement en cas d'absence sans annulation !

Si pas de solution trouvée dans l'après midi, je reste chez SFR et j'informe le Service National des Consommateurs

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Bonjour

Un imprévu peut toujours arriver...

Pour autant rien ne vous empêche de déposer une réclamation:

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php