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internet & fixe gérer mon offre Internet

changement d'offre toujours en cours

mc62
helper
320  

changement d'offre toujours en cours

bonjour,

voila maintenant 4 mois que j'ai  demandé un changement d'offre internet par téléphone, je regarde sur mon espace client et il est toujrs indiqué qu'une modification est en cours et que certaines fonctions sont indisponibles....donc ma question est ; combien de temps je dois encore attendre pour que mon offre soit disponible ?? je trouve cela très très long et anormal.....merci pour toutes vos infos

 

Bon dimanche

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
314  

Re: changement d'offre toujours en cours

Salut @mc62

 

Faudrait reprendre contact par un moyen ou un autre

avec le service client .

 

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-de-contrat/m-p/1484244#M517...

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