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Lors de mon abonnement internet chez orange j' ai commandé un décodeur TV.Ayant déménagé j' ai fait modifier mon adresse et j' ai conservé le matériel internet livebox et décodeur.
Mais j' ai été livré d' un nouveau décodeur après ce changement d'adresse.J'ai résilié mon contrat en juillet 2014 j' ai renvoyé le matériel livebox et 2 ème décodeur.
Cependant j' ai toujours le 1 er décodeur reçu.
Pouvez- vous me faire parvenir un bon de transport pour vous le réexpédier ?

merci de votre action
cordialement
Maxime ***********

• EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour,

Adresse toi au service commercial. Ici, c'est une communauté d'utilisateurs, clients comme toi. On ne délivre pas de bon de transport.

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J'espère qu' un web conseiller paseera par là et pourra s' occuper de mon problème ! service client déjà contacté et .......................pas de réponse

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mido27 

Je vous propose mon aide pour votre restitution matériel.

Inscrivez-moi vos noms, adresse, numéro téléphone, compte internet dans un message privé

Je ferai le nécessaire.

Cordialement.

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je voudrais un bon prépayer pour le transporteur numéro du dossier 4*****

cordialement

[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public .]

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A** T***

[ Edit : Merci de pas donner de coordonnées personnelles en public, changement de votre pseudonyme par l'équipe modération. ]

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Je souhaite egalement un bon de transport pour restituer un decodeur tv. quelle est la procedure ?

Merci