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[#1]

Bonjour,

lorsque j'essaie de déposer une réclamation (agaçé par la piètre compétence de l'assisntace technique) sur cette page là :

https://m.espaceclientv3.orange.fr/formulaire-de-reclamation-en-ligne

je me fais systématiquement jeter au moment de l'envoi avec le message :

Changement de session

Vous avez changé de session. Pour des raisons de sécurité vous ne pouvez pas accéder au service demande"

(j'ai bien évidement plusieur fois essayé de me connecter/reconnecter

C'est agaçant.

trés.

[#2]

Bonjour,

En vous connectant avez vous coché "retenir mon mot de passe"?

Si oui vérifier que votre navigateur accepte les cookies:

http://assistance.orange.fr/accepter-les-cookies-pour-vous-identifier-234.php

[#3]

Changement de session

Vous avez changé de session. Pour des raisons de sécurité vous ne pouvez pas accéder au service demandé.voilà se que ça me mais pour voir mon suivi de commande de que dois-je faire

[#4]

Bonjour @Jere1 

Est-ce que vous vous connectez avec votre adresse mail principale pour déposer la réclamation ?

Nathalye

[#5]

Suite à un déménagement effectué le 1 octobre 2018 j'avais fait seulement un changement d'adresse est non une coupure. Vous avez actuellement effectué une coupure de environ 9 mois et j'ai tjr était prélevé se qui me semble inormal donc suite à la remise en route d'ici les 24h un geste commercial doit être effectué cordialement en attente de votre réponde dans le plus court déjà