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LiveBox  0467******

p******** g*****

je voudrais savoir pourquoi vous  avez retiré la somme34,90€ sur ma MasterCard je n'ai changer mon contrat

veuillez faire  le nécessaire  sur celui-là 

salutations

g*****  p********

***********@orange.fr

[EDIT @mesua22 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

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Bonjour @mesua22

J'ai consulté votre dossier client et ne trouve nulle mention d'un règlement pour ce montant, votre dernière facture étant de 60,97€.

Avez-vous récemment fait un achat en agence Orange ?

Je vous invite à défaut à vous rapprocher de votre banque pour éventuellement déclarer un règlement frauduleux.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon