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probleme sur facture

kypun89
contributeur
654  

probleme sur facture

Bonjour, j ai recu ma facture de ce mois ci, et je m apercois que bein sports est débité 2 fois.2x 12euros peut on me donner une explication? Merci d avance.
3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
648  

Re : probleme sur facture

salut  @kypun89 

 

orange vient de changer de mode de facturation de ses bouquets TV

 

Ils sont passé d'une facturation au terme échu à terme à échoir

 

Concrètement, tu paies en début de période le bouquet pour la période à venir

 

De ce fait, à la première facture suivant ce changement, tu es facturé pour le mois écoulé, et le mois à venir

 

Le mois prochain, tu n'auras plus qu'une seule fois le bouquet

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
kypun89
contributeur
641  

Re : probleme sur facture

Merci pour la reponse,ce qui ne change pas que je paie 2 fois ce mois ci et qu a partir du mois prochain 1 fois ce qui est normal.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
595  

Re : probleme sur facture

Bonjour kypun89


Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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