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résiliation abonnement étiquette retour

LG381
contributeur
318  

résiliation abonnement étiquette retour

Bonjour,

Suite au décès de ma mère j'ai résilié il y a un mois son abonnement téléphone et internet. Malgré mes relances et un courrier en recommandé je n'ai toujours pas reçu les étiquettes pour le retour du matériel.

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
301  

Re: résiliation abonnement étiquette retour

Bonjour @LG381 

 

as tu envoyé le  courrier à cette adresse ?
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
black-ice
Orange Star
Orange Star
271  

Re: résiliation abonnement étiquette retour

bonjour @LG381 

@Mélina_P @Raphael_M @Modérateur_A @Ibtisseme_B 

seul un webconseiller de passage peut te faire parvenir le bordereau necessaire a la restitution du materiel

cdt

keep calm and stay connected


Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
199  

Re : résiliation abonnement étiquette retour

Bonjour @LG381,

Je vous présente toute ma sympathie pour cette situation difficile et vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer le nom, prénom de votre maman, ainsi que l'adresse postale complète et le numéro de téléphone en message privé :


Je reste à votre écoute. 
Patricia 



Conseillère Spécialiste Commercial
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