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résiliation abonnement étiquette retour
Bonjour,
Suite au décès de ma mère j'ai résilié il y a un mois son abonnement téléphone et internet. Malgré mes relances et un courrier en recommandé je n'ai toujours pas reçu les étiquettes pour le retour du matériel.
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Re: résiliation abonnement étiquette retour
Bonjour @LG381
as tu envoyé le courrier à cette adresse ?
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt
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Re: résiliation abonnement étiquette retour
bonjour @LG381
@Mélina_P @Raphael_M @Modérateur_A @Ibtisseme_B
seul un webconseiller de passage peut te faire parvenir le bordereau necessaire a la restitution du materiel
cdt
keep calm and stay connected
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Re : résiliation abonnement étiquette retour
Bonjour @LG381,
Je vous présente toute ma sympathie pour cette situation difficile et vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer le nom, prénom de votre maman, ainsi que l'adresse postale complète et le numéro de téléphone en message privé :
Je reste à votre écoute.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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