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reclamation factures

deskuns
contributeur
136  

reclamation factures

je n'ai pas accès à mes factures...."service indisponible"...

je souhaiterai contacter un conseiller directement au moyen d'un chat, est-ce trop demander à un fournisseur de services internet?

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
120  

Re: reclamation factures

@deskuns 

 

depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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