internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ayant résilié mon abonnement puis restitué livebox+decodeur en 11/2016, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution.

Pourriez-vous me contacter afin d'obtenir ce remboursement.

Cordialement

[#2]

bonjour @fafa05

envoyer un courrier à l'adresse ci dessoius

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci, malheureusement le formulaire de réclamation en ligne n'est pas accessible aux contrats résiliés

[#4]

bonjour @fafa05

tu envoie un courrier comme précisé au dessus à l'adresse qui y figure

cdt