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Posté le
24-01-2017
4h31
384  
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resiliation et racisme c'est prouvé
Bonjour je viens vous informer mon mecontentement car je vais demenager a letranger, el le justificatif que j'ai est en espagnol, orange demande les justificatifs etrangers ecrits en anglais. C'est une honte de discriminer ainsi. Je reclame une sollution inmediate.
2 RÉPONSES 2
Posté le
24-01-2017
8h19
352  
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Re : resiliation et racisme c'est prouvé
Bonjour,
Pour résoudre votre problème, attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
Pour vous adressez à Orange voir:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708
Posté le
25-01-2017
13h59
311  
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Re : resiliation et racisme c'est prouvé
Bonjour @yepo
Je vous confirme que les documents doivent être rédigés ou traduits en français ou en anglais, pour un motif légitime de résiliation.
Yan