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Bonjour à tous, j'ai résilié mon abonnement internet au bout seulement d'un mois car le débit était vraiment trop trop bas, du coup j'ai besoin de restituer la Livebox. J'ai reçu un courrier avec un bon de restitution à coller sur le colis, mais je voudrai savoir si on est obligé de restituer le matérier en l'expédiant ou si on peut directement aller en boutique (c'est en boutique que je l'avais eue d'ailleurs). En effet j'ai du mal à être disponible aux heures d'ouverture des relais où déposer le colis ça serait bien pratique pour moi de pouvoir la déposer en agence.

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour @misslola47

passe en agence avec ton bon de restitution,et demande une preuve de dépot

bonne journée

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Bonjour @misslola47 

Vous pouvez essayer de déposer votre matériel en agence.

Bonne journée