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échanger numéro de portable sans résiliation
Bonsoir,
Avec mon conjoint nous avons offre open internet + mobile + 1 forfait mobile pour client open
Nous souhaiterions conserver nos numéros respectifs mais échanger les offres
cas concret : Mr n°07.....88 bénéficie de l'offre open internet + mobile
Mme n°06....55 bénéficie du forfait mobile pour client open
comment échanger pour que Mme conserve son n°06.......55 mais soit associé au contrat principal open internet + mobile
j'espère être assez claire, nous souhaiterions éviter une résiliation
Bonne soirée
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Re : échanger numéro de portable sans résiliation
Salut @baptisol85
Prendre contact avec le service client pour voir ce qui se laisse faire .
Tu peux le faire par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur