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évolution de l'offre mobile
bonjour,
j'ai acheté un mobile avec un forfait à 54€ /mois. Au bout de combien de temps est il possible de modifier l'abo pour payer moins cher? Quelles sont les modalités et les conditions? Admettons que je me suis engagé le 1er juillet 2014, et qu'au bout de 6 mois (le 1er janvier 2015), je peux changer d'offre. Je devrais donc me réengager pour 24 mois(jusqu'au 1er janvier 2017)? Si tel est le cas, à partir de quelle date pourrais bénéficier de la loi chatel pour évoluer vers un forfait sosh (payer 25% des prélevements restant dûs)? En effet, on peut en bénéficie à partir du 13ème mois d'engagement. Donc, dans mon exemple pré-cité, si je modifiais mon offre le 1er janvier 2015, je devrais payer 25% des sommes restant dûe à partir du 1er juillet 2015 (0.25x prix du nouvel abo x 17 mois sachant que je serais encore engagé 17 mois ) . J'espère avoir été clair
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Re : évolution de l'offre mobile
Salut
Il me semble que tu peux changer d'offre tous les 6 mois
Reste à confirmer par un webconseiller
Le jour ou te décide, de migrer vers sosh, tu pourras faire une simulation
des frais, depuis ton espace client,
ou directement depuis se lien