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J'ai envoyé mon contrat mobile Orange il y a deux semaines par courrier postal et il y a une semaine par e-mail, accompagné des pièces demandées. J'ai pris contact par téléphone et par chat pour informer de ces envois.

J'ai malgré cela reçu aujourd'hui une deuxième et apparemment dernière relance avant résiliation de mon offre.

Comment savoir (sans passer X temps au téléphone ou sur le chat) si ma situation a été régularisée ? Cela vaut-il la peine de renvoyer une troisième fois ces documents en recommandé avec AR ?

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Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Salut à vous

En complément de Cledefa : Il faut dès la départ, faire

parvenir les documents par LAR !!!

Reste plus  qu'à suivre le conseil de Cledefa !